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時事評論・2005-07-02・破報

全球化帶來無障礙的世界

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這本書我才剛開始閱讀,就被他探討的內容激起了共鳴。書中一開始說到在2004年2月之前,他的記者本性把他的關注力帶到中東。的確,在九一一事件之後,他每週兩篇的專欄文章幾乎都在探討阿富汗情勢、反恐戰爭、以巴衝突,到了 2003 年初美國進攻伊拉克後,重心又移到伊拉克事務上,還是離不開中東事務。但到了2004年2月訪問印度之後,他這才發現了全球化時代中最要緊的正事,意外的發現促使他寫下這樣的觀察。他的專欄在去年花了相當多的筆墨在探討印度的崛起,這星期他又連續寫下兩篇文章,探討只花了一個世代就成功崛起的歐洲國家愛爾蘭,這個國家在歐洲已經是僅次於盧森堡第二富裕的國家,這又是另一個全球化下的成功故事。

在2003年,我花了兩個星期到埃及開羅大學參加「模擬聯合國」的會議,當時的我正一頭熱地投入「接觸地球村」網站的建構與充實,一天沒有更新資料,就覺得渾身不自在,到了埃及怎麼辦?網站要掛點兩週了。但在當時這根本就不是個問題。這個網站是我用資料庫架起來的,任何只要有網路的地方,我都能夠透過我開發出來的資料登陸系統,去新增修改資料,根本不受國界的限制(除了會管制網路的國家外,如中國)。

這都是 Friedman 下的標題「The World Is Flat」中的世界為我帶來的意義。世界的交流障礙已被打破,他說目前是 Globalization 3.0 版,他眼中的 1.0 版發生在哥倫布發現新大陸的1492年至1800年間,這時候的各個國家間努力地想摧毀彼此之間的障礙,將世界整合起來,已獲得香料、貴重金屬、絲綢帶來的富裕。2.0 版發生在 1800 年至 2000 年這段期間因為跨國企業的努力,迫使世界的各種藩籬被打破,讓企業能夠在減少成本與「比較利益」的原則中獲利,種種的限制因此被視為是阻礙世界的發展,打破障礙已成為世界眼中的政治正確。目前的 3.0 版已經從 1.0 版的國家範疇、2.0 版的企業整合範疇,縮小至 3.0 版的個人範疇,以往只有國家或企業主體因各種理由帶來全球化,只有國家、企業可以觸覺到全球化的來臨,現在世界被剷平之後,微不足道的個人都可以參與這場沒有障礙的全球化 3.0 版的時代。

部落格(Blogs)可以算是全球化 3.0 版中相當具代表性的產物,部落格讓新聞資訊可以做到微觀化,各地部落格的版主可以比新聞通訊社更快速正確地報導世界情勢,南亞海嘯、伊拉克戰爭中的資訊,有許多出自個人的部落格,對自己生長的地方更熟悉,提供的資訊更貼切可信,更能吸引世界大眾去與當地接軌。白宮也破天荒地發給部落格的版主記者證,進入白宮採訪新聞。

我在 IT 產業中工作,負責網路行銷,公司的觸角早已伸至世界各地,網站的語言發展出二十多種語言,每次一有活動,就要進行一堆語言的翻譯,架出十幾甚至二十幾個各國語言的網站,而僅僅靠我們 12 人的網路小組,似乎顯的吃力。然而又是高科技、新技術讓我們可以能夠用最迅速的時間處理完成。我們的程式設計師開發出全球翻譯平台,只要雇用一名捷克工讀生,透過網路登入翻譯平台,將翻譯好的資訊傳遞至網站的伺服器中就完成 80% 了,網站管理員只要製作出一種版型,就可以套用翻譯過的語言,架出一個捷克語的網站。若在以前沒有電腦、沒有網際網路的時代,要架起一個捷克語的網站,根本是不可能做到的事,若執意要進行,製作成本定所費不貲。

這就是 Friedman 體驗中的二十一世紀,科技加上國與國間的障礙朝完全被打破的目標在走,雖然有反擊的力量,但不可否認的是,人類的確越來越進步,生活水準越來越高。雖然恐怖份子也可以方便地利用「無障礙的世界」,進行他們的活動,但這並不是世界會去追求的潮流,我深信人類也只會朝進步的路途前進。國中時代的我連伊拉克在哪都不知道,現在要找伊拉克的相關資訊,只要 Google 一下,光是中文就有近一百萬筆相關資料讓你查詢,想要去法國度假,上網就可以預定班機、飯店、休閒區門票。或者像 Thomas Friedman 最喜歡在專欄中用的例子,美國人自己或許都不知道,當他打電話向航空公司預定機票時,那通電話其實是打到印度,由操著一口流利英語的優秀大學生,但工資僅有美國不到五分之一的印度人在幫你處理預定機票的事情。